Politique de remboursement

L'Epicense n'accepte pas de retours de toute sorte. 

Exception de retours non voulu par la société : Si le client refuse le colis à la livraison, et donc retour obligatoire chez l'Epicense du colis, ce dernier (le client) aura 2 possibilités : 

• Un deuxième envoi du colis, qui sera totalement* pris en charge financièrement par le client, en plus des frais fixes de renvois de 5€. 
• Refuser de renvoyer le colis, dans quel cas le client sera remboursé de 50% de la commande totale. 

*Somme réelle de l'expédition