Livraison et retour

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    Exception de retours non voulu par la société : Si le client refuse le colis à la livraison, et donc retour obligatoire chez l'Epicense du colis, ce dernier (le client) aura 2 possibilités : 

    • Un deuxième envoi du colis, qui sera totalement* pris en charge financièrement par le client, en plus des frais fixes de renvois de 5€. 
    • Refuser de renvoyer le colis, dans quel cas le client sera remboursé de 50% de la commande totale. 

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